埋葬されてもゲームがしたい

PC/Steamゲームのプレイ感想を中心に書いてます

【備忘録】ゲームパスで一部のゲームがインストール出来ない問題を解決する方法【0x80073cf3エラー】

ゲームパスに加入し「ドラクエ11S」をプレイしようと思ったのですが、【0x80073cf3】エラーが出てインストールが出来ない問題が発生しました。※環境はWin10

念のため他のゲーム「塊魂」や「AIソニウム」、「龍が如く7」等の他ゲームのインストールが完了しプレイも出来たのでゲームパスを加入していないPC未対応のゲームをインストールしようとしている訳ではありません。

解決方法

トラブルシューティングに書いてある最後の手段を使ったら出来ました。

Windows 10 / 11 デバイスにゲーム サービス アプリを再インストールする。

  1. タスク バーの[検索] アイコンを選択し、powershellと入力し、[Windows PowerShell] を右クリックして、[管理者として実行] を選択します。
  2. Windows PowerShell で、次のコマンドを入力して Enter キーを押します:
    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  3. 同じウィンドウで、次のコマンドを入力して Enter キーを押します:
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  4. このページにアプリをインストールし、ユーザー アカウント制御 (UAC) について質問されたら、[はい] を選びます。
  5. バイスを再起動して、ゲームをもう一度インストールします。

管理者権限でマイクロソフトストアを起動→ダウンロードしたいゲームを選ぶ→ストア経由でインストールするというイメージです。

 

以下の方法は試しても解決しませんでした。

  • OSの設定→システム→記憶域から一時ファイルの削除をする。
  • 時間を置いての再試行
  • アプリの再インストール