【備忘録】XBOXゲームパスで一部のゲームがインストール出来ない問題を解決する方法【0x80073cf3エラー】

XBOXのゲームパスに加入し「ドラクエ11S」をプレイしようと思ったのですが、【0x80073cf3】エラーが出てインストールが出来ない問題が発生しました。※環境はWin10

念のため他のゲーム「塊魂」や「AIソニウム」、「龍が如く7」等の他ゲームのインストールが完了しプレイも出来たのでゲームパスを加入していない、PC未対応のゲームをインストールしようとしている訳ではありません。

解決方法

トラブルシューティングに書いてある最後の手段を使ったら出来ました。

Windows 10 / 11 デバイスにゲームサービスアプリを再インストールする。

タスクバーの[検索] アイコンを選択し、「powershell」と入力し、[Windows PowerShell] を右クリックして、[管理者として実行] を選択します。

Windows PowerShell で、次のコマンドを入力して Enter キーを押します:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

同じウィンドウで、次のコマンドを入力して Enter キーを押します:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

このページにアプリをインストールし、ユーザーアカウント制御 (UAC) について質問されたら、[はい] を選びます。

デバイスを再起動して、ゲームをもう一度インストールします。